Κάνοντας την ασφάλιση πιο ανθρώπινη
Η Πολιτική Ποιότητας των Υπηρεσιών μας
Η Πολιτική, οι στόχοι & η δέσμευσή μας
Η Allianz Global Assistance έχει καθορίσει και τεκμηριώσει την πολιτική, τους στόχους της καθώς και τη δέσμευσή της ως προς την Ποιότητα, βασισμένη στην εφαρμογή Συστήματος Διοίκησης Ποιότητας κατά το διεθνές πρότυπο EN ISO 9001:2015.
Για την εταιρεία μας, η έννοια της ποιότητας συνεπάγεται με την αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών, την ταχύτητα ανταπόκρισης, τη συνέπεια, την ανταγωνιστική τιμή καθώς και την άρτια επικοινωνία των στελεχών της με τους πελάτες της.
Η πολιτική Ποιότητας είναι προσαρμοσμένη στους στόχους της εταιρείας, οι οποίοι και επικεντρώνονται στην ικανοποίηση και την κάλυψη των απαιτήσεων και των προσδοκιών των πελατών.
Το όραμά μας και οι στόχοι μας:
Τα προγράμματά μας
Επιλέξτε το κατάλληλο πρόγραμμα για την ασφάλεια του ταξιδιού σας.
Ταξιδιωτική Ασφάλεια & Οφέλη
Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε και γιατί είναι σημαντική σε κάθε ταξίδι.
Συχνές Ερωτήσεις
Έχετε απορίες σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας;